User Experience (UX) Design merupakan disiplin baru dalam dunia bisnis. UX Design merupakan proses untuk menciptakan produk yang memberikan pengalaman yang bermakna dan relevan bagi pengguna. Proses ini mengintegrasikan produk, termasuk aspek branding, desain, kegunaan dan fungsi.
Pelatihan ini membimbing peserta untuk memahami User Experience (UX) Design secara menyeluruh. Peserta juga dilatih untuk bisa melakukan proses perancangan dan penerapan UX.
TUJUAN PELATIHAN
- Peserta dapat memahami proses design thinking serta praktek pelaksanaannya.
- Peserta dapat memahami prinsip user eperience meliputi teori, proses dan panduan desain berbasis UX.
- Peserta dapat memahami prinsip umum desain interaksi untuk mengevaluasi sebuah produk serta memberikan rekomendasi perbaikan berupa severity rating dan actionable recommendation.
TARGET PESERTA
- Business owner dan start up
- Executives and top leader: CEO, CFO, CSO dan CBDO
- Senior management
- Corporate analyst
- Akademisi
OUTLINE MATERI
- Design Thinking
- What is design thinking
- Guidline workshop
- Case study
- Understanding
- Emphaty map
- As-is scenario map
- Needs statements
- Explore
- Generate ideas
- To-be vignettes
- Prioritize
- UX Principle
- UX Daily life
- What is UI, UX & CX
- Why we need UX
- UX process
- Scope UX knowledge
- Emotional design
- Persona
- Architecture & navigation
- Visual design & usability testing
- Heuristic Evaluation Principle
- Heuristic evaluation evaluator
- How to conduct heuristic evaluation
- Building report
- Activity & Case
- Case in website, mobile
- Case benchmarking
- Ten Principles Interaction Design
- Visibility of system status
- Match between system and the real world
- User control and freedom
- Consistency and standards
- Error prevention
- Recognition rather than recall
- Flexibility and efficiency of use
- Aesthetic and minimalist design
- Help user recognize and recovery from errors
- Help documentation
